网站公告: 欢迎光临12博bet技术维修有限公司网站!
联系12博bet

地址:广东省广州市天河区88号

电话:0536-2082255转8008

传真:021-63282858

qq2 qq1 qq2
彩电维修您当前的位置:主页 > 产品展示 > 彩电维修 >

维修电视机厂家售后有猫腻?南宁一市民质疑

更新时间:2020-06-14

  2017年6月16日,市民李先生买了一台长虹彩电,旧年11月坏了至今未能交好。他向南邦早报客户端反响,厂家售后的维修职员谎称电源板阻滞思众收钱,他叫其他维修职员维修后仍不行操纵。随后再次报修,维修职员又说私拆过的电视机不保修。6月13日厂家售后职员吐露,这台电视机确因电源板电流过高激励屏幕阻滞,因屏幕已被拆出边框,倡议客户自行送修。

  “只听睹声响,看不到图像。”李先生说,旧年11月,售后维修冯师傅查抄后称,电源板损坏,因过保修期,需私费600元修茸,因感受太贵就没修。

  本年6月,李先生看法了一个家电维修师傅,对方说网购电源板100众元就行。换上彀购电源板后照旧弗成,这位师傅说,“不是电源板题目。”

  “致电售后,又是冯师傅上门,这时冯师傅才说是背光坏了。”李先生说,背光保修三年,现正在间隔保修到期另有几天时光,可冯师傅告诉他,别人拆了不再保修,让他很是不解。

  6月13日,四川速益点电器效劳链锁有限公司南宁分公司掌管人徐司理说,曾经和客户举行了众次疏导。

  他说,初度上门查抄后确认,是电源板电流高惹起屏幕阻滞。当时对客户说,电源板收费,屏幕维修免费。但用户感触用度高,就找外面好友助修。6月9日,客户再次报修,师傅再次上门看到,电视屏幕已被拆出边框以外没有还原,便费心屏幕被拆坏,所以把电视拉回维修危机较高,就倡议客户自行送来,免费修。

  他说,不存正在把好的说成坏的来欺诳客户的说法。假若只修屏幕不换电源板,屏幕照旧会出阻滞。各项收费都有尺度,维修费都是进入公司账户,不进个体腰包。

  徐司理说,屏幕还正在保修期内,可省得费修。但目前屏幕已被拆到边框外,假若维修职员去拉,也需求客户自己全程伴随。

  他说,固然网购电源板低贱,但不确保是正品。假若客户感触调动电源板太贵,公司能够助他把电源板修复,云云用度就会少少许。

  李先生则吐露,心愿售后效劳能站正在客户的角度商酌,尽量不要给客户变成太众障碍。

【返回列表页】
地址:广东省广州市天河区88号    电话:0536-2082255转8008    传真:021-63282858
Copyright © 2002-201912博bet技术维修有限公司 版权所有    网站地图